Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Chaker Apartments GmbH, Mittagsweg 43, 26133 Oldenburg (im Folgenden „Chaker Living“), und Kunden über die Vermittlung und Bereitstellung von Unterkünften geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Chaker Living diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Chaker Apartments bietet Kunden die Möglichkeit, Anfragen für Unterkünfte (z. B. Ferienwohnungen, Monteurzimmer) zu stellen. Auf Grundlage dieser Anfrage sucht Chaker Apartments eine geeignete Unterkunft aus dem eigenen Portfolio oder von sorgfältig ausgewählten Partnern. Der Vertrag über die Unterkunftsbereitstellung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und Chaker Apartments zustande. Chaker Apartments bleibt alleiniger Vertragspartner des Kunden.
Mit Absendung der Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung durch Chaker Apartments zustande. Die Buchungsbestätigung enthält die verbindlichen Leistungs- und Zahlungsbedingungen.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Chaker Apartments ist berechtigt, die Leistung auch durch Unterkünfte von Partnern zu erfüllen. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, nur in Unterkünften aus dem eigenen Bestand untergebracht zu werden. Geringfügige Abweichungen in Ausstattung und Lage der Unterkünfte bleiben vorbehalten, sofern sie gleichwertig sind
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung und ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen fällig. Bei kurzfristigen Buchungen kann Chaker Apartments Vorkasse verlangen. Nebenkosten (z. B. Strom, Wasser, Heizung) sind im vereinbarten Preis enthalten, sofern in der Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Chaker Apartments. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos; 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises; ab 6 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. Chaker Apartments empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Der Kunde verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich zu melden. Die Unterkunft darf nur mit der vereinbarten Personenzahl genutzt werden. Haustiere sind nur nach vorheriger Vereinbarung erlaubt. Eine Unter- oder Weitervermietung ist nicht gestattet. Der Kunde haftet für alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden
Chaker Apartments haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet Chaker Apartments nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Leistungen Dritter (Partnerunterkünfte) übernimmt Chaker Apartments keine Gewähr für die ordnungsgemäße Leistungserbringung. Der Kunde haftet für alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden.
Chaker Apartments verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Oldenburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.